Términos de Servicio · Fixu

Última actualización: 14 de marzo de 2026

Estos términos regulan el uso de la aplicación Fixu ("la App"), desarrollada y operada por Fixu ("nosotros"). Al usar la App, aceptás estos términos en su totalidad.

1. ¿Qué es Fixu?

Fixu es una herramienta de acompañamiento para personas en tratamiento con alineadores dentales. Su función es ayudarte a registrar y hacer seguimiento de tu uso diario, y facilitar la comunicación con tu ortodoncista.

Fixu no es un dispositivo médico ni reemplaza el criterio clínico de tu profesional de salud. Todas las decisiones relacionadas con tu tratamiento deben ser validadas por tu ortodoncista.

2. Cuenta y acceso

• Para usar Fixu necesitás crear una cuenta con información verídica.
• Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• Si sospechás que alguien accedió a tu cuenta sin autorización, debés notificarnos de inmediato a fixualign@gmail.com.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que infrinjan estos términos.

3. Uso aceptable

Al usar Fixu, aceptás:

• Usar la App únicamente para el seguimiento de tu tratamiento personal.
• No cargar contenido falso, engañoso o que pertenezca a otra persona.
• No intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• No utilizar la App con fines comerciales sin autorización previa.

4. Datos y privacidad

La App recopila información personal incluyendo datos de tu tratamiento, imágenes y datos de uso. El detalle de cómo usamos esa información está en nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

Los datos que cargás en la App (fotos, registros de uso de alineadores, etc.) son tuyos. Nos otorgás una licencia limitada para procesarlos con el único fin de brindarte el servicio.

5. Conexión con tu ortodoncista

Fixu permite que conectes tu cuenta con la de tu ortodoncista mediante un código. Al hacerlo:

• Tu ortodoncista podrá ver la información de seguimiento de tu tratamiento.
• Podés desconectar esta relación en cualquier momento desde tu perfil.
• Fixu no es responsable del uso que tu ortodoncista haga de esa información fuera de la App.

6. Eliminación de cuenta

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección Perfil de la App. Al hacerlo, tus datos de sesiones se anonimizan y tu cuenta se desactiva. También podés solicitar la eliminación contactándonos por email.

7. Limitación de responsabilidad

• Fixu se ofrece "tal cual" y no garantiza resultados específicos de tratamiento.
• No somos responsables por decisiones clínicas tomadas en base al uso de la App.
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio.
• En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el monto que hayas pagado por el uso de la App en los últimos 12 meses.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la App —diseño, código, textos, íconos y marca— es propiedad de Fixu. No podés copiar, modificar, distribuir ni realizar ingeniería inversa de ningún componente sin autorización expresa.

9. Menores de edad

Fixu no está dirigida a menores de 16 años. Si sos menor de edad, necesitás el consentimiento de tu padre, madre o tutor para usar la App.

10. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar mejoras, cambios legales o nuevas funcionalidades. Te notificaremos con anticipación a través de la App o por email.

11. Contacto

¿Tenés preguntas? Escribinos a fixualign@gmail.com